Необхідна інформація про послуги для людей похилого віку

Санна Луоккамякі, менеджер з надання послуг Eloisa, та Пяйві Месканен, координатор з надання послуг, відвідали Рантасалмі, щоб розповісти про послуги у сфері соціального забезпечення. Луоккамякі представив програму "Південне Саво, дружнє до людей похилого віку" та навів цифри щодо послуг, які наразі надаються в Рантасалмі. Також обговорювалися цифрові системи безпеки для літніх людей, які живуть вдома.

Регіон соціального забезпечення Південного Саво надає послуги для людей похилого віку в Рантасалмі, в якому працює близько 60 співробітників. Згідно з даними за поточний рік, представленими Санною Луоккамякі, в Рантасалмі близько 120 літніх людей живуть у службових квартирах або у власних будинках.

Відділення Елоїзи Рантасалмі для людей похилого віку в Мянтиля і Куусела розраховані на 40 і 20 місць відповідно, тобто загалом на 60 мешканців. У серпні рівень заповнюваності в Мянтиля та Куусела становив 90% та 61% відповідно. Загальна кількість медперсоналу в Куусела і Мянтюля становить 42 особи, з них 10 - в Куусела і 32 - в груповому будинку в Мянтюля.

Щодня або за потребою

Представлена громадськості статистика за перший рік роботи "Елоїзи" показала кількість щомісячних користувачів послуг домашнього догляду до кінця серпня. Наприклад, у серпні 57 осіб користувалися телефонами безпеки. Максимальна кількість людей, які отримували регулярну домашню допомогу в цьому році, становила 70 осіб, а в більшість місяців - дещо менше.

Санна Луоккамякі зазначила, що клієнти, які отримують домашній догляд, здебільшого мають змогу отримувати допомогу вдома і тому не звертаються до відділення невідкладної допомоги. У середньому клієнти домашнього догляду в Рантасалмі проводять у лікарні менше шести днів на рік.

На додаток до регулярного домашнього догляду, послуги домашньої опіки доступні як тимчасова допомога, наприклад, для людей, які відновлюються в лікарні після операції. В середньому понад 20 осіб щомісяця користуються тимчасовим домашнім доглядом, в той час як іншими видами тимчасового домашнього догляду зазвичай користуються менше десяти осіб.

Санна Луоккамякі також представила дані про використання часу працівниками домашньої опіки. Наразі в Рантасалмі працює 17 постійних працівників, які здійснюють домашні візити. Середні цифри, отримані в результаті моніторингу, описують час, проведений з клієнтом, кількість візитів і те, хто є відвідувачем.

Дані показують, що середній візит працівника домашнього догляду до клієнта триває 20 хвилин. Протягом робочого дня працівники здійснюють 9,5 візитів додому і витрачають близько години робочого часу на дорогу. Санна Луоккамякі розповіла, що якщо клієнта відвідують кілька разів на день, то ранкові та денні візити здійснює одна й та ж людина, а вечірні - працівник вечірньої зміни. В середньому, однак, протягом місяця одного і того ж клієнта відвідують десять різних людей.

Представник громадськості запитав, чи можна отримати допомогу на дому, якщо ви не живете в парафії. Пан Луоккамякі відповів, що домашній догляд може бути наданий літнім людям, які живуть у неблагополучному районі, або власним персоналом, або за допомогою оплачуваної послуги.

- Місце проживання не має значення для отримання послуги, підкреслив Луоккамякі.

Громадськість також занепокоєна вартістю послуг з догляду на дому. Пяйві Месканен пояснила, що вартість послуги визначається на основі ціни за один візит і ціни звичайного домашнього догляду. Принцип полягає в тому, що плата для кожного клієнта розраховується індивідуально, тому універсальної ціни на домашній догляд не існує. Ціна послуги залежить від доходу та можливостей клієнта. Якщо плата здається занадто високою, можна подати заявку на її зниження.